Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
VON *KLEINES ZAUBERHERZ*
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für www.kleineszauberherz.at:
*kleines Zauberherz* - Sabrina Brunner:
Dipl. Humanenergetikerin
Weilling 15 in 4490 St. Florian
eMail: sabrina@kleineszauberherz.at
1. Allgemeines:
Der Online-Shop www.kleineszauberherz.at wird betrieben von Brunner Sabrina, Inhaberin von Kleines Zauberherz. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über diesen Online-Shop getätigt werden. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss:
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Mit der Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Preise und Versandinformationen:
Alle Preise auf meiner Webseite verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten bis auf Widerruf. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen. Preisänderungen und Irrtümer in der Preisangabe sind vorbehalten, die angegebenen Preise sind jedoch zum Zeitpunkt der Bestellung für beide Vertragsparteien bindend.
4. Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
5. Lieferung und Farbabweichungen:
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten betragen in der Regel zwei bis drei Werktage (Montag bis Freitag), abhängig vom Bestimmungsort und der Verfügbarkeit der Artikel.
Bitte beachten Sie, dass es zu farblichen Abweichungen der abgebildeten Produkte kommen kann. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar und sind technisch bedingt (z.B. durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen).
6. Widerrufsrecht:
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details zum Widerruf, insbesondere die Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufs sowie die Rücksendung der Ware, sind in unserer Widerrufsbelehrung aufgeführt.
7. Haftung und Sicherheitshinweis:
Die im Shop angebotenen Produkte sind sorgfältig ausgewählt und von hoher Qualität. Dennoch empfehlen wir ausdrücklich, die Heilsteine und Armbänder nicht bei Kindern unter drei Jahren zu verwenden, da Verschluckungsgefahr besteht. Die Nutzung dieser Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung. Achten Sie darauf, dass Kinder die Produkte nicht unbeaufsichtigt verwenden.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Bitte beachten Sie die entsprechenden Anwendungshinweise und informieren Sie sich über die Eigenschaften der Produkte vor der Verwendung.
8. Zahlungsbedingungen:
Die Zahlung erfolgt gemäß den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag binnen der in der Bestellbestätigung angegebenen Frist zu begleichen.
9. Speicherung von Daten:
Die im Rahmen der Bestellabwicklung erhobenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist (z.B. an Lieferdienste).
10. Gewährleistung:
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte finden Anwendung. Sollten die gelieferten Produkte Mängel aufweisen, bitten wir um sofortige Benachrichtigung. Für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Bitte beachten Sie die entsprechenden Anwendungshinweise und informieren Sie sich über die Eigenschaften der Produkte vor der Verwendung.
Die Haftung für Transportschäden liegt bei dem Transportunternehmen. Reklamationen müssen daher unmittelbar nach Erhalt der Ware erfolgen.
11. Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
12. Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bei Sonderanfertigungen bzw. Individualisierungen ist eine Rückgabe vollkommen ausgeschlossen. Eine Rückerstattung des gesamten Kaufbetrages ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, Beschädigung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat und einen Weiterverkauf der Ware unmöglich machen bzw. erheblich erschweren. Die Rücknahme ist also nur bei Unversehrtheit der Ware und Beilage des Lieferschein/Rechnung möglich. Nach Erhalt der Ware, erstattet der Verkäufer den Kaufbetrag auf ein vom Käufer gewähltes Konto zurück. Hierfür ist eine Bearbeitungszeit von bis zu 30 Tagen zulässig. Die Rücksendung geht zu Kosten des Kunden. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen, diese werden an den Absender zurückgesendet oder es wird eine Minderung im zu erstattenden Kaufbetrag vorgenommen.
13. Anwendbares Recht:
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und www.kleineszauberherz.at gilt österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
14. Schlussbestimmungen:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gesetzlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Stand: September 2024